Vilkår for bruk

Kjøpsvilkår for billigpc.no

Disse vilkårene gjelder for salg av varer fra billigpc.no til forbrukere. Forbrukerkjøpet reguleres i tillegg av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, e-handelsloven og markedsføringsloven. Lovene gir deg som forbruker rettigheter som ikke kan avtales bort.

1. Partene

Selger er Greencom Garnes, Enebakkveien 307, 1188 Oslo, org.nr. 821 489 202, telefon +47 40 00 01 61, e-post support@greencom.no, heretter kalt selger. Kjøper er forbrukeren som bestiller, heretter kalt kjøper.

2. Avtalen

Avtalen består av disse kjøpsvilkårene, opplysningene i bestillingsløsningen og eventuell særskilt avtalt informasjon. Ved motstrid går det som er særskilt avtalt foran vilkårene, så lenge det ikke strider mot ufravikelig lov. Avtalen er bindende når bestillingen er mottatt av selger, med mindre det foreligger skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selger som kjøper forsto eller burde ha forstått.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Fraktkostnad og eventuelle andre kostnader vises i kassen før du bekrefter bestillingen. Kjøper betaler ikke kostnader som ikke er oppgitt før kjøpet.

4. Betaling

Betalingsmåtene som tilbys, vises i kassen. Betalingen behandles sikkert av betalingsleverandøren, og selger får ikke tilgang til kortopplysningene dine.

5. Levering

Varene er brukte, og tilstanden er beskrevet på produktsiden. PCene pakkes godt før de sendes. Forventet leveringstid står på produktsiden eller i ordrebekreftelsen. Levering har skjedd når kjøper eller kjøpers representant har overtatt varen. Blir leveringen forsinket, gir vi beskjed så raskt vi kan, og kjøper har da rettighetene som følger av forbrukerkjøpsloven.

6. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert. Kontroller pakken ved mottak, og meld fra til transportøren og oss dersom emballasjen er skadet.

7. Angrerett

Kjøper har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Se angrerett og retur for hvordan du bruker angreretten.

8. Mangler og reklamasjon

Har varen en mangel, må kjøper gi selger beskjed innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget. Reklamasjonsfristen er to år fra kjøper overtok varen, og fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger. Varene er brukte. Om varen har en mangel, vurderes ut fra det som er opplyst på produktsiden, og ut fra varens alder og tilstand. Ved mangel kan kjøper kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning etter reglene i forbrukerkjøpsloven.

9. Selgers rettigheter ved kjøpers mislighold

Betaler ikke kjøper, eller oppfyller ikke andre plikter etter avtalen, kan selger holde varen tilbake, kreve at avtalen oppfylles, heve avtalen eller kreve erstatning etter reglene i forbrukerkjøpsloven. Ved forsinket betaling kan selger kreve rente etter forsinkelsesrenteloven.

10. Garanti

En eventuell garanti fra selger eller produsent gir kjøper rettigheter i tillegg til, og ikke i stedet for, rettighetene etter loven.

11. Personopplysninger

Selger behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen. Les mer i personvernerklæringen.

12. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Lykkes ikke dette, kan kjøper ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling, eller klage til Forbrukerklageutvalget. Kjøper kan også bruke EU-kommisjonens klageportal for netthandel: ec.europa.eu/consumers/odr.